Guest（Couple）

2026-01-01

房间动线设计很好，设施不错，服务很好，位置方便，早餐还行，衞生很乾净，装修很新但没啥特色。下午茶甜品还行有的好吃有的不好吃起码吃起来不劣质。综合来説比同价位的柏悦好。

Guest（Solo traveler）

2026-01-01

酒店提前几天询问了到店时间和安排，非常贴心。房间设施齐全，也很现代化。床也睡的非常舒服，总之个人个人体验，就是满分好评。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

新年第一天在此选择杭州四季酒店。这是第二次和家人入住杭州四季酒店，第一次是24年中秋节，是新开业没多久的时候。一年后再来四季，感觉各方面有了明显的进步，尤其是早餐，上了一个档次。服务就不用説了，整体上都是可以的，但需要拔高到最顶，就像海岛度假酒店那样。城市酒店也可以兼顾度假型服务的和发展的。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

元旦特地和老公来打卡四季…酒店位置在市中心，开车也很方便，房间有着超级好的视野。特别表扬一楼的工作人员Xavier笑容可掬，态度热情友好，给我们留下了深刻的印象，还有管家Eloise态度也很好，我们提出的要求回应迅速，有求必应，前台小姐姐也主动给了行政酒廊礼遇，简直太贴心了，感谢你们给了我一个完美的假期～谢谢

Guest（情侣）

2026-01-01

酒店地理位置优越，周边有杭州中心、杭州大厦等商场，地铁站步行五分钟内，就餐和出行十分方便停车在杭州中心内，酒店住客免费。四季酒店设施比较新，衞生挺好，环境舒适，服务热情。晚上可以高空俯瞰武林广场、运河和城景，房间minibar酒水饮料丰富。早餐特色提供杭州小吃，可以尝试！但早餐花式品种不算丰富。中午在酒店颂餐厅就餐，主打宁波菜系，精致清淡，口味适中。由于时间上的问题，未能品嚐到主厨甜品。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

5分没有短板，未成年免费加床，泳池水温合适，水质乾净，看似容易实则难得，小建议热池水温可以再低一两度，早餐不算丰富但是品质上乘，可以单点一些本地特色，明档和菜单没有的也可以尽力满足，中餐厅名副其实，30层酒吧特色鸡尾酒，双双推荐，一般酒店的薄弱环节礼宾部也表现优异，燃气故障热水问题处理得当，让我印象深刻的一家四季酒店????

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

前两天入住四季酒店，整体体验非常好。饭店环境高级又安静，公共空间与房间都维持得非常乾净，细节让人感到安心。服务人员专业又亲切，从入住到离开都让人感觉被细心照顾，却不会过度打扰。整体氛围舒适放松，是一间会让人想再次入住的饭店。

Guest（情侣）

2026-01-01

这是住过的最满意的酒店之一。 服务真的好，是奢华的水准； 生日??准备了蛋糕和水果，房间提前布置了鲜花和窗花，枕头都是“happy birthday”,房间也做了升级，让我度过了非常美好的生日?? 泳池也很乾净，只是最浅80cm有些浅了，但是泡池好舒服 早餐的海鲜粥很好喝

Guest（独自旅游）

2026-01-01

作为一个酒店爱好者，杭州中心四季酒店是我在这个价位段里体验过服务最出色的一家。无论是礼宾、前台、大堂吧、早餐厅还是酒吧，工作人员都非常专业且热情，分寸感拿捏得刚刚好：既周到又不打扰，让人从入住到离店都很放松。 酒店整体设施质感在线，景观也很漂亮；早餐选择丰富、出品稳定。尤其想夸一下房间的洗护用品，CODAGE 那种独特又乾净的香气很有记忆点，越用越喜欢。 下次再来杭州，我还会继续选择杭州中心四季酒店。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

入住的时候有升级优惠，加钱升了套房，客房送了果盘香槟和蛋糕，这个山核桃蛋奶挞真的是我此生挚爱了，看p3可见厚厚的都是香草蛋奶，房间里都是香草香，挞皮脆脆的搭配奶酱刚刚好，不甜不腻，第二天马上冲去饼房打包一个带回家。 小孩也有寻宝小游戏玩，送了一个小包还有收集拼图，中餐厅颂晚上10点以后打电话预订的，结果搞乌龙没订上位，去也给我安排位置了，点菜的时候还让你别点多了，给小孩还送了橙汁。 享受了一次很完美的staycation 服务：服务很好 设施：很新也没有装修味 环境：在杭州市中心非常热闹 衞生：打扫的很乾净